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顺丰快递次日到达不了可以投诉吗

来源:本站 作者: 发表于:2019-04-28 14:57:25  点击:2471
  潍坊爱乐食品有限公司企业法人,从事母婴冻干食品行业多年,具有丰富的母婴饮食健康知识和育儿经验

  潍坊爱乐食品有限公司企业法人,从事母婴冻干食品行业多年,具有丰富的母婴饮食健康知识和育儿经验。1.如果没有办理次日达业务,快递到不了是不可以投诉的,因为普通快递的时效和次日达不同,没有那么严格的要求;

  三,大件货物,大件货物如果体积过大,数量过多,顺丰还要另外派专车去送,时间要比正常的时间多出半天左右时间

  当经本公司托运快件的送达时间超过了本公司承诺的退费时效时,您可以申请抵免运费,经我司确认不属于免责条款范围内的,对于月结客户,本公司将在下一期月结款项中抵免等额运费,对于现金客户,超时运费可用于抵免新快件的运费。该条款适用以下限制:

  本条款仅适用于选择本公司标准快递、即日件产品服务的月结及现金客户,不适用于选择本公司普货、顺丰特惠及其它产品的客户。客户可登录本公司官网查询各类产品介绍。

  本超时退费服务只限于国内互寄快件(不含台、港、澳地区),由于受海关清关的不确定因素影响,进出口快件均不享受此保证。

  本条款只限第一次派送时有效,如果第一次派送时收方客户处无人签收或拒收,再一次派送时则不受此保证。

  本条款只适用于付款人支付的运费,不适用于税金及包括附加业务费用在内的其它费用。其中附加业务费用是指本公司运单正面“附加业务类型/增值服务”栏下对应的服务费用。

  每票快件之运费退回以一次为限。若为一票多件的快件,本超时退费保证适用于该票的每一件。如送件延误并未发生在该票件的所有快件,则运费退回或抵扣的金额以受影响快件之运费为限。

  对于在中国农历新年、国庆节、中秋节假期之前十天至该等节假日假期之后的第一个工作日期间承运的快件不提供超时退费服务,对于在中国元旦、清明节、劳动节、端午节假期之前三天至该等节假日假期之后第一个工作日期间承运的快件不提供超时退费服务,对于在十一月十一日、十二月十二日当天至之后第七个工作日期间承运的快件不提供超时退费服务。其中承运是指寄件或派件。

  因本公司无法控制之原因造成贵方所托运快件的延误,包括但不限于:空难、天气、机械故障、公敌行为、战争、罢工、动乱、政府行为、海关或者国家检疫部门的行为、交通管制、航班延误或取消、交通事故或交通拥堵等不可抗力事件。

  托寄后由于客户自身原因提出更改运单付款方式、收件地址、收件人或更改派送方式等运单内容的快件。

  航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的快件。